天津天獅學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專升本入學(xué)考試《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱
【導(dǎo)語】報(bào)考2022年天津高職升本的考生們,關(guān)注天津天獅學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高職升本入學(xué)考試《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱,,速來圍觀,!
一、考試性質(zhì)
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》專業(yè)課程考試是天津天獅學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)專升本入學(xué)考試的必考科目之一,,其性質(zhì)是考核學(xué)生是否達(dá)到了升入本科繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求而進(jìn)行的選拔性考試,。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱的編制是以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)秀??粕鷳?yīng)達(dá)到的理論水平為基礎(chǔ),,并考查學(xué)生入學(xué)后能否適應(yīng)專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)掌握的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論和基本技能的要求。
二,、參考教材
《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》(第六版),,吳建安、聶元昆主編,,高等教育出版社,,2017年11月出版。
三,、考試要求
1.本大綱要求考生具備識(shí)記,、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合運(yùn)用能力,。
(1)識(shí)記:掌握有關(guān)概念,、名詞、知識(shí)的意思并能夠正確認(rèn)識(shí)和表達(dá),。
(2)領(lǐng)會(huì):在識(shí)記的基礎(chǔ)上,,能全面把握基本概念、基本原則,、基本原理;能掌握有關(guān)概念,、方法;能識(shí)別基本概念、原理的特征,。
(3)簡(jiǎn)單應(yīng)用:在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,,能用所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)分析和處理較簡(jiǎn)單的應(yīng)用實(shí)例,。
(4)綜合運(yùn)用:能綜合運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)解決一些較復(fù)雜的應(yīng)用實(shí)例。
2.考試時(shí)間為100分鐘,,考試形式為閉卷,,試卷總分?jǐn)?shù)為100分,錄取分?jǐn)?shù)線根據(jù)錄取計(jì)劃按比例劃定,,于考試后公布,。
3.考試題型包括判斷題、單項(xiàng)選擇題,、填空題,、簡(jiǎn)答題、論述題,、計(jì)算題,、案例分析題等。
四,、考試要點(diǎn)
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
1.識(shí)記:市場(chǎng)及其相關(guān)概念、市場(chǎng)存在的條件,、賣方市場(chǎng)與買方市場(chǎng),、市場(chǎng)的分類、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義,、宏觀與微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義。
2.領(lǐng)會(huì):市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過程;市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念;市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能,。
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其貫徹
1.識(shí)記:市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)各個(gè)觀念的主要內(nèi)容與特征;營(yíng)銷管理的含義及任務(wù);顧客滿意的含義;價(jià)值鏈,。
2.領(lǐng)會(huì):顧客感知價(jià)值;市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容。
3.綜合運(yùn)用:能運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)及其演變過程和適用條件的理論分析實(shí)際案例;能運(yùn)用顧客感知價(jià)值理論分析實(shí)際案例,。
第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理
1.識(shí)記:企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)使命、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單元(SBU)的特征;五力模型;營(yíng)銷組合的內(nèi)涵與特點(diǎn),。
2.領(lǐng)會(huì):戰(zhàn)略的特征和結(jié)構(gòu)層次;BCG矩陣,、GE矩陣;密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略,一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略和多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略;競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:會(huì)利用BCG矩陣,、GE矩陣判斷公司靜態(tài)業(yè)務(wù)狀況。
4.綜合運(yùn)用:會(huì)利用營(yíng)銷組合的理論分析實(shí)際案例;會(huì)判斷和運(yùn)用新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;會(huì)運(yùn)用五力模型分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
1.識(shí)記:營(yíng)銷環(huán)境的含義,、特點(diǎn);微觀與宏觀營(yíng)銷環(huán)境的具體構(gòu)成;營(yíng)銷中間商;區(qū)分各種競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)涵,區(qū)分個(gè)人可支配收入和可隨意支配收入的內(nèi)涵和特征,。
2.領(lǐng)會(huì):營(yíng)銷環(huán)境的各種變量對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:分析微觀環(huán)境,、宏觀環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響;會(huì)利用威脅和機(jī)會(huì)矩陣分析具體企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn);熟悉SWOT分析方法及其應(yīng)用。
第五章 分析消費(fèi)者市場(chǎng)
1.識(shí)記:消費(fèi)者市場(chǎng);市場(chǎng)三要素;參照群體;購(gòu)買決策過程,。
2.領(lǐng)會(huì):消費(fèi)者購(gòu)買行為類型,,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:會(huì)利用購(gòu)買行為理論簡(jiǎn)單分析顧客的消費(fèi)行為,。
第六章 分析組織市場(chǎng)
1.識(shí)記:組織市場(chǎng)的概念,、分類和特點(diǎn);生產(chǎn)者購(gòu)買決策的參與者;客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵;客戶關(guān)系價(jià)值。
2.領(lǐng)會(huì):生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型;生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過程,。
第七章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
1.識(shí)記:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義及作用;營(yíng)銷信息系統(tǒng)及其構(gòu)成;市場(chǎng)需求的含義及相關(guān)概念,。
2.領(lǐng)會(huì):營(yíng)銷調(diào)研的類型及其特征、營(yíng)銷調(diào)研的步驟和調(diào)研計(jì)劃的制定,、市場(chǎng)需求的層次與市場(chǎng)需求函數(shù);市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法,。
3.綜合應(yīng)用:會(huì)根據(jù)實(shí)際問題的需要擬定調(diào)研計(jì)劃。
第八章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1.識(shí)記:市場(chǎng)細(xì)分;市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的演變過程;消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn);目標(biāo)市場(chǎng);市場(chǎng)定位,。
2.領(lǐng)會(huì):市場(chǎng)細(xì)分的作用及理論依據(jù);有效市場(chǎng)細(xì)分的要求;三種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的適用情況和優(yōu)缺點(diǎn);市場(chǎng)定位的方式,。
3.簡(jiǎn)單運(yùn)用:會(huì)利用市場(chǎng)細(xì)分工具分析和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
4.綜合運(yùn)用:STP戰(zhàn)略的制定及實(shí)施過程,。
第九章 市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1.識(shí)記:各種不同競(jìng)爭(zhēng)地位的競(jìng)爭(zhēng)者,。
2.領(lǐng)會(huì):競(jìng)爭(zhēng)者分析的主要內(nèi)容;處于不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇。
3.綜合運(yùn)用:綜合運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)理論分析實(shí)際案例的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià),。
第十章 產(chǎn)品策略
1.識(shí)記:產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品組合的含義及其測(cè)量尺度,、產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品大類;產(chǎn)品生命周期的概念;品牌的概念,、品牌資產(chǎn);包裝的含義;新產(chǎn)品的含義,。
2.領(lǐng)會(huì):產(chǎn)品組合決策;產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及策略;品牌與商標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系、品牌的屬性;品牌決策的內(nèi)容;包裝決策的內(nèi)容;新產(chǎn)品開發(fā)程序,。
3.綜合運(yùn)用:能根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論判斷具體產(chǎn)品所處的階段并提出營(yíng)銷對(duì)策,,能根據(jù)品牌策略理論分析具體企業(yè)品牌策略的選擇。
第十一章 定價(jià)策略
1.識(shí)記:定價(jià)目標(biāo);成本導(dǎo)向,、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向定價(jià)法。
2.領(lǐng)會(huì):定價(jià)的影響因素;定價(jià)的基本策略,,如折扣定價(jià),、心理定價(jià)、新產(chǎn)品定價(jià),、產(chǎn)品組合定價(jià)等策略;價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng),。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:運(yùn)用定價(jià)方法確定產(chǎn)品基本價(jià)格,分析企業(yè)運(yùn)用的定價(jià)策略,。
第十二章 分銷策略
1.識(shí)記:分銷渠道,、渠道結(jié)構(gòu);批發(fā)商和零售商的含義和主要類型;物流的含義,,各種運(yùn)輸工具的特征。
2.領(lǐng)會(huì):影響分銷渠道選擇的因素;分銷渠道管理;渠道策略的新發(fā)展,。
3.簡(jiǎn)單應(yīng)用:分銷渠道決策的方法;倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸決策的方法,。
第十三章 促銷策略
1.識(shí)記:促銷及促銷組合的含義;推式與拉式策略;廣告、人員促銷,、公共關(guān)系,、銷售促進(jìn)、直復(fù)營(yíng)銷的含義,。
2.領(lǐng)會(huì):企業(yè)選擇促銷工具要考慮的主要因素,、工業(yè)品與消費(fèi)品促銷工具的差異性、推式與拉式促銷策略的區(qū)別;促銷工具的優(yōu)缺點(diǎn),、廣告媒體種類及特點(diǎn),、廣告媒體的選擇、公共關(guān)系的活動(dòng)方式,。
3.綜合運(yùn)用:能綜合利用營(yíng)銷組合策略,、產(chǎn)品組含、促銷組合策略和產(chǎn)品生命周期理論綜合分析問題,,提供解決方案的思路,。
第十四章 市場(chǎng)營(yíng)銷的新領(lǐng)域與新概念
1.識(shí)記:綠色營(yíng)銷;整合營(yíng)銷與整合營(yíng)銷傳播;4C理論;體驗(yàn)營(yíng)銷;社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷。
2.領(lǐng)會(huì):體驗(yàn)營(yíng)銷的主要策略;與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,,綠色營(yíng)銷的特征。
3.綜合運(yùn)用:能綜合運(yùn)用4C理論分析企業(yè)營(yíng)銷問題并提出對(duì)策建議,。
五,、試卷結(jié)構(gòu)(下列題型中的4-6種)
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