二、本專業(yè)課卷面分數(shù)100分,。

　　三,、高職升本科《管理學原理》試題題型說明

　　總體說明：《管理學原理》試題共設(shè)五個大題，每個大題分別設(shè)有若干小題,。以下即每個題型的具體說明：

　　1,、單選(共10題，每題2分,，共計20分);

　　2,、不定項選擇(共10題，每題2分,，共計20分);

　　3,、名詞解釋(共5題，每題4分,，共計20分);

　　4,、簡答題(共5題，每題6分,，共共計30分);

　　5,、案例分析題(共一題，每題10分,，共計10分),。

　　四、本課程命題范圍：

　　第一章 管理概述

　　一,、組織與管理

　　(一) 組織

　　1,、組織的內(nèi)涵與特征

　　2、組織的分類

　　(二) 管理的概念

　　1,、管理的內(nèi)涵

　　2,、管理的特征。

　　(三) 學習管理的重要性

　　二 ,、管理的性質(zhì)與職能

　　(一)管理的二重性

　　(二)管理的科學性和藝術(shù)性

　　(三)管理的職能

　　三,、管理者與管理技能

　　(一)管理者及其分類

　　(二)管理者的角色

　　(三)管理者的能力要求

　　第二章 管理理論的演進

　　一,、科學管理理論

　　代表人物和主要內(nèi)容

　　二 、一般管理理論

　　代表人物和主要內(nèi)容

　　三,、組織管理理論

　　代表人物和主要內(nèi)容

　　四 ,、梅奧與霍桑實驗

　　代表人物和主要內(nèi)容

　　五、X理論

　　代表人物和主要內(nèi)容,。

　　六,、Y理論

　　代表人物和主要內(nèi)容：

　　七 ,、管理科學學派

　　代表人物和主要內(nèi)容：管理假設(shè),、工具和方法、解決程序;管理科學學派的很大貢獻是將管理從定性推向了定量,。

　　八 ,、社會系統(tǒng)學派

　　代表人物：切斯特•巴納德

　　主要內(nèi)容：組織是一個協(xié)作系統(tǒng);組織有三個基本要素(協(xié)作意愿、共同的目標,、組織成員之間的信息溝通);經(jīng)理人員的職能,。

　　九、經(jīng)驗主義學派

　　代表人物：彼得•德魯克,、阿爾費雷德•斯隆

　　主要內(nèi)容：經(jīng)理的工作任務(wù);企業(yè)要建立合理的組織結(jié)構(gòu);倡導目標管理方法,。

　　十 、系統(tǒng)管理學派

　　代表人物：費里蒙特•卡斯特,、詹姆斯•羅森茨韋克

　　主要內(nèi)容：樹立系統(tǒng)觀點;采用系統(tǒng)分析;實行系統(tǒng)管理,。

　　十一、決策理論學派

　　代表人物：赫伯特•西蒙

　　主要內(nèi)容：管理就是決策;決策是一個過程;決策“令人滿意”準則;程序化決策和非程序化決策,。

　　十二,、權(quán)變理論學派

　　代表人物：費雷德•盧桑斯、費雷德•費德勒等人

　　主要內(nèi)容：把環(huán)境對管理的作用具體化;環(huán)境是自變量,，管理觀念和技術(shù)是因變量;環(huán)境變量與管理變量之間存在函數(shù)關(guān)系,。

　　十三、管理過程學派

　　代表人物：法約爾,、孔茨等人

　　主要內(nèi)容：管理過程可劃分為若干職能;管理過程學派的基本研究方法,。

　　十四、企業(yè)文化理論

　　代表人物：威廉•大內(nèi),、理查德•帕斯卡爾等人

　　主要內(nèi)容：企業(yè)文化是為全體員工共同遵守;企業(yè)文化包括精神文化,、制度文化和物質(zhì)文化;企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在導向功能、凝聚功能,、約束功能,、激勵功能和輻射功能。

　　十五,、流程再造理論

　　代表人物：邁克爾•哈默,、詹姆斯•錢皮

　　主要內(nèi)容：對現(xiàn)有流程進行全面的功能和效率分析;改進相關(guān)單位的活動方式或單元之間關(guān)系的組合方式,，設(shè)計流程改進的方案;組織流程改進方案的實施。

　　十六 ,、學習型組織

　　代表人物：彼得•圣吉

　　主要內(nèi)容：自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;團隊學習,，系統(tǒng)思考。