【導語】關于天津市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育網(wǎng)常見問題解答，詳細內容和天津專升本網(wǎng)一起來看看,。

1、網(wǎng)上學習注冊時沒有找到所屬組織怎么辦?

　　答：如果您的檔案存在區(qū)縣人才中心,，請選擇人才服務中心進行注冊;如果您的檔案沒有存放在區(qū)縣人才中心,，請選擇區(qū)縣系統(tǒng)下的“其他”進行注冊。

　　2,、登陸密碼忘記了怎么辦?

　　答：請點擊“忘記密碼”自助找回,，或者直接撥打4006520666，技術支持會將您的密碼重新設置為六個零,。

　　3,、14年、15年,、16年,、17年、18年,、19年繼續(xù)教育還可以補學嗎?可以開發(fā)票嗎?

　　答：(1)請按照人社局每年發(fā)布的公需科目學習通知執(zhí)行,。根據(jù)《市人社局關于2020年天津市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目學習有關事項的通知》(津人社辦[2020]84號)，未完成2016年至2019年公需科目學習任務的專業(yè)技術人員,，2020年度仍可通過繼續(xù)教育網(wǎng)“補學窗口”學習,，完成學習任務并經考核合格后，計入補學年份公需科目學時,，并可從繼續(xù)教育網(wǎng)打印培訓合格證書,。自2021年起，不再開展2016年度公需科目補學,。

　　(2)學員購買學習計劃后,，請及時在繳費當年11月30日前開具發(fā)票。

　　4,、公需課如何選取課程?應選取多少學時?

　　答：(1)每年的公需課計劃要求完成32學時,。2016年至2018年公需科目包括一門6學時的必修課和26學時的選修課。2019年公需課和2020年公需課包括10學時的必修課和22學時的選修課,。具體參見人社局每年發(fā)布的公需科目學習通知,。

　　(2)在相應的學習計劃后面，點擊“去激活”按鈕,，進入公需課選課界面,。點擊“去選擇”按鈕,，進入選課列表界面。課程列表中,，有“必修課”標識的為必修課課程,，有“選修課”標識的為選修課課程。必修課由系統(tǒng)直接選定,，學員無需再選,。選修課需要學員自行選擇規(guī)定的學時數(shù)進行學習。學員可根據(jù)每門課程下方提示的學時數(shù)選擇好全部課程后一同支付結算,。具體步驟：點擊課程下方的“去選擇”按鈕,，在彈出的提示框中選擇“立即購買”將課程加入購物車，點擊頁面上方“購物車”按鈕進入訂單詳情頁面,，點擊“去結算”按鈕進入支付方式選擇頁面,。支付方式有三種：(1)支付寶支付(2)銀行卡支付(3)余額支付。

　　5,、怎么購買課程?

　　答：2016年至2019年公需科目補學計劃繳費方式僅限網(wǎng)上支付,，不再提供線下學習卡購買服務;2020年公需科目培訓計劃仍可以采用線上支付和線下購買學習卡兩種方式。

　　6,、學習卡怎樣充值?

　　答：學員首先登錄賬號進入學員頁面,，點擊頁面上方的“我的賬戶”進入個人賬戶頁面，點擊右側“充值”按鈕,，在跳轉的頁面中輸入學習卡的“學習卡卡號”和“學習卡密碼”,，輸入完成后點擊“充值”按鈕即可充值完成，在購買課程時,，點擊“去選擇”添加選修課,，選課完成后在“購物車”中結算,，選擇“余額支付”即可完成課程開通,。

　　7、買錯學習計劃,，怎樣申請退款?

　　答：學員買錯學習計劃后,，在本訂單未進行學習的前提下，直接撥打40065206669的客服電話申請退款,。

　　8,、需要學滿多少學時才能打印培訓證書?怎樣打印培訓證書?

　　答：(1)學習完規(guī)定學時的必修課后就可以直接打印培訓證書。

　　(2)請您點擊“學習檔案”,，在相應在學習計劃下面點擊“查看檔案”按鈕進入檔案頁面,，在“獲得證書”一欄的后面點擊“打印證書(成績單)”即可以線上打印培訓證書了。

　　9,、電子發(fā)票開具的注意事項?

　　答：

　　(1)電子發(fā)票和增值稅普通發(fā)票具有同樣效力,，可作為報銷憑證,。

　　(2)電子發(fā)票只可開具增值稅普通發(fā)票，需要開具增值稅專用發(fā)票的學員請至北方人才進行現(xiàn)場開具,，現(xiàn)場不再進行紙質普通發(fā)票的開具,。

　　(3)電子發(fā)票的抬頭可以是個人姓名或單位名稱，請學員依據(jù)實際報銷需求進行申請,，申請單位抬頭的學員請核實好發(fā)票信息再填寫,。單位抬頭的納稅人識別號通常為必填項，個人抬頭的發(fā)票納稅人識別號可不必填寫,。

　　(4)平臺同一學員支付多個訂單,，最多支持5個訂單合并開一張發(fā)票(只支持一個年度內支付的訂單合并)。

　　(5)請線上支付完成的學員于繳費之日起90日內申請電子發(fā)票,，超過90日的訂單將不可申請電子發(fā)票(2020年1月1日之前支付的訂單不支持申請電子發(fā)票),。

　　(6)申請電子發(fā)票后，平臺可無限次查詢,、下載,、打印已申請的電子發(fā)票，沒有時間限制,。

　　(7)如果該電子發(fā)票不是第一次下載,，點擊查詢后，不需要進行生成,，可直接下載打印,。

　　(8)如發(fā)票信息填寫錯誤，學員可在發(fā)票列表頁點擊發(fā)票按鈕,，修改信息再次提交即可,，每個用戶可在當年有兩次修改發(fā)票的機會，跨年不可修改,。

　　(9)自行下載后可以在任意打印機上打印(次數(shù)不限制),，其法律效力、基本用途和使用規(guī)定,，跟紙質的增值稅普通發(fā)票相同,。

　　10、單位如需要開增值稅專用發(fā)票,，需要什么手續(xù)?

　　答：單位開具增值稅專用發(fā)票,，須提供單位稅務登記證(營業(yè)執(zhí)照)的副本復印件(蓋有稅務機關認定的一般納稅人印章)，并攜帶填寫好的《增值稅發(fā)票開票信息征集》表格加蓋公章(注：此表格在網(wǎng)站首頁“資料下載”中進行下載),。以每個單位名稱為抬頭的專用發(fā)票只可開具一次,。

　　11、繼續(xù)教育證在哪里購買?

　　答：《天津市專業(yè)技術人員和管理人員繼續(xù)教育證書》申領地點為：天津市南開區(qū)南開二馬路25門內19號一樓 勞動表證銷售部,，電話：27287788,。

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